Le menu de ton espace Ti Manicou
Mis à jour le 31 octobre 2026
En bref
Ti Manicou est ton assistant de présence en ligne : tes avis, ta fiche Google, ton site, ta visibilité dans les IA, tes clients et ce qui les fait revenir. Le menu est rangé en trois groupes (« Au quotidien », « Faire revenir », « Ma vitrine ») plus trois entrées utilitaires en bas (Parrainage, Aide, Réglages). Presque toutes les entrées sont ouvertes dès l'offre Gratuit, avec des limites selon ton offre. Une entrée hors de ton offre reste visible avec un cadenas et le nom de l'offre qui la débloque : en Gratuit, c'est le cas d'Automatisations (badge « Essentiel »).
Où le trouver
- Sur ordinateur ou tablette : le menu est à gauche. Le petit bouton en haut du menu (« Replier le menu » / « Déplier le menu ») le réduit à une colonne d'icônes ; le libellé complet s'affiche alors au survol.
- Sur téléphone : une barre en bas avec Avis, Clients, Stats, Jeux et Plus. « Plus » ouvre un tiroir avec tout le menu (les utilitaires y sont rangés sous « Et aussi »). Le bouton en haut à gauche (« Ouvrir le menu ») ouvre le même tiroir.
- En haut du menu : le nom de ton établissement, sa commune et ton offre. Si ton compte a plusieurs établissements, clique dessus pour en changer (« Changer d'établissement ») ou pour « Ajouter un établissement ».
- Tout en bas du menu : « Se déconnecter ».
Les entrées, dans l'ordre
Au quotidien
| Libellé | Chemin | À quoi ça sert | Offre minimale |
|---|---|---|---|
| Mes Avis | /avis | Lire tes avis Google (et TripAdvisor si inclus), relire, publier ou laisser partir les réponses rédigées par Ti Manicou, régler la façon de répondre. | Toutes les offres |
| Mes clients | /clients | Ta base de clients récoltés par Ti Jeux : fiches, message direct, export. | Toutes les offres |
| Mes stats | /dashboard | Ce que tes clients disent, ta note, ton rythme de réponse, et des conseils tirés de tes chiffres. | Toutes les offres |
Faire revenir
| Libellé | Chemin | À quoi ça sert | Offre minimale |
|---|---|---|---|
| Ti Jeux | /jeux | Roue, carte à gratter, quiz, tirage : tes jeux à cadeaux. | Toutes les offres (Gratuit : la Roue Créole, 50 parties par mois ; Essentiel : la roue ou la carte à gratter, 100 parties par mois ; tous les jeux et le tirage du mois dès Booster) |
| Campagnes | /campagnes | Messages WhatsApp ou email à tes clients, l'IA rédige, tu valides. | Toutes les offres pour l'email (100 emails par mois en Gratuit) ; le canal WhatsApp demande l'offre Booster |
| Automatisations | /campagnes/auto | Bienvenue, merci, relance : des messages qui partent tout seuls. | Essentiel (1 scénario par email), 2 scénarios en Booster, 6 en Pro. En Gratuit, aperçu seulement |
| QR codes | /qr-codes | Ce que tes clients scannent, et où ça les mène. | Toutes les offres (Gratuit : le QR d'avis Google, avec la mention « Propulsé par Ti Manicou » ; tous les QR sans la mention dès Essentiel) |
Ma vitrine
| Libellé | Chemin | À quoi ça sert | Offre minimale |
|---|---|---|---|
| Mon site | /site-web | Demander un site fait par l'équipe (abonnement ou sur mesure) et suivre ta demande. | Page ouverte à toutes les offres (le site lui-même est un service à part) |
| Ma présence en ligne | /audit | Comment on te trouve sur Google, sur ton site et dans les IA, avec une note sur 100 et des corrections à faire sur place. C'est aussi là que vit la Visibilité dans les IA (domaine « Visibilité dans les IA »). | Toutes les offres (le détail et les corrections de la Visibilité dans les IA, la rédaction de description par l'IA et la page publique demandent Booster) |
En bas du menu
| Libellé | Chemin | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Parrainage | /parrainage | Ramène un établissement, gagne 5 € de réduction par mois. |
| Aide | /support | Ouvrir une demande d'aide : l'équipe s'en occupe. |
| Réglages | /reglages | Ton établissement, tes connexions (Google, TripAdvisor), ta couleur et ton logo, ton abonnement, ton équipe. |
Ce qui n'est PAS dans le menu
- Blog SEO / « Mes articles » : pas encore disponible. Si tu tombes sur la page par un lien, elle affiche « Ton mini-blog SEO arrive bientôt ».
- TripAdvisor : pas d'entrée à part. L'ancienne adresse renvoie vers « Mes Avis », où TripAdvisor apparaît comme un onglet quand ton offre l'inclut et que ton lien est enregistré.
Comment faire
Comprendre une entrée avec un cadenas
- Une entrée verrouillée affiche une icône de cadenas et le nom de l'offre qui la débloque (en Gratuit : « Essentiel » sur Automatisations).
- Au survol, l'infobulle dit par exemple « Automatisations, inclus dans l'offre Essentiel ».
- Un clic t'emmène sur la page « Changer d'offre », qui présente ce que la fonctionnalité apporte.
Lire les petits compteurs du menu Un chiffre n'apparaît que si quelque chose t'attend. Au survol, il dit ce qu'il compte :
- Mes Avis : « N avis à traiter ».
- Mes clients : « N messages de client à traiter » (un client t'a écrit et attend un retour).
- Campagnes : « N campagnes programmées ».
- Mon site : « L'équipe attend ta réponse ».
- Aide : « N réponses de l'équipe à lire ».
- Réglages : « Ta fiche Google n'est pas connectée ».
Changer d'établissement
- Clique sur le nom de ton établissement en haut du menu.
- Choisis l'établissement dans la liste. La page se recharge sur ses données.
- Pour en créer un nouveau : « Ajouter un établissement ».
Questions fréquentes
Pourquoi je ne vois pas Ti Jeux / Mes clients / QR codes ?
Ces entrées sont ouvertes dans toutes les offres, Gratuit compris, avec des limites (en Gratuit : la Roue Créole et 50 parties par mois, le QR d'avis Google seul). Si l'une d'elles porte un cadenas chez toi, vérifie que tu es sur le bon établissement, puis écris à l'Aide.
Pourquoi « Automatisations » a un badge « Essentiel » ?
En Gratuit, les messages automatiques (bienvenue, merci, relance) ne sont qu'en aperçu : tu peux lire les scénarios, rien ne part. Dès Essentiel, 1 scénario part tout seul par email ; 2 scénarios en Booster (email ou WhatsApp), 6 en Pro.
Où est le blog SEO ?
Il n'est pas encore disponible pour personne. On te préviendra dès qu'il ouvre.
Où sont mes avis TripAdvisor ?
Dans « Mes Avis », onglet TripAdvisor. Il n'apparaît que si ton offre inclut TripAdvisor (dès Booster) et que tu as enregistré le lien de ta page TripAdvisor dans Réglages, section « Connexions ».
J'ai un bandeau rouge « Ta fiche Google n'est plus connectée » en haut de chaque page.
Google ne nous donne plus accès à ta fiche. Tes nouveaux avis ne remontent plus et les réponses automatiques sont en pause. Clique sur « Reconnecter Google » et connecte-toi avec le compte Google qui gère ta fiche.
Un bandeau me demande « Ajoute ton logo ».
Tant que tu n'as pas de logo, c'est celui de Ti Manicou que voient tes clients sur ta page de jeu, tes pancartes QR et tes messages. « Ajouter mon logo » t'emmène directement au bon endroit des Réglages.
Mon responsable de boutique ne voit que deux entrées.
C'est voulu. Un accès « responsable de boutique » ne voit que SA boutique, et seulement « Mes Avis » (valider ou retoucher les réponses) et « Mes stats ».
Les offres en un coup d'œil
Quatre offres existent : Gratuit, Essentiel, Booster, Pro.
- Gratuit : sans abonnement payant, tout l'espace en version limitée. Chaque mois, Ti Manicou rédige 5 réponses et tu peux en publier 3 sur Google, à la main. Un bandeau en haut de l'écran affiche tes compteurs (« N sur 3 réponses publiées · N sur 5 rédigées ce mois-ci ») et propose « Passer à Essentiel » (ou « Connecter Google » si ta fiche n'est pas encore reliée). Mes stats sur 30 jours, Ti Jeux (la Roue Créole, 50 parties par mois), Mes clients, le QR d'avis Google et des campagnes email (100 emails par mois). Seule l'entrée Automatisations est verrouillée.
- Essentiel : toutes tes réponses aux avis (automatiques ou après ta validation), tes consignes à l'IA, les stats complètes, tous les QR sans la mention Ti Manicou, la roue ou la carte à gratter (100 parties par mois), 300 emails par mois, et 1 message automatique par email.
- Booster : ajoute TripAdvisor, les alertes et campagnes WhatsApp, tous les jeux et le tirage du mois, le suivi et les corrections de la Visibilité dans les IA, et ta page publique.
- Pro : ajoute plus d'emails et de WhatsApp, jusqu'à 6 messages automatiques, et les alertes à plusieurs destinataires.
Le détail chiffré offre par offre est dans Quelle offre pour quelle fonction.
Limites
- Une entrée verrouillée du menu mène à la page « Changer d'offre ». Ouverte par son adresse en Gratuit, la page Automatisations montre un aperçu en lecture seule.
- Avec l'offre Gratuit, un bandeau rappelle tes compteurs du mois (réponses publiées et réponses rédigées). Voir la fiche « Mes avis ».
- Le blog SEO est annoncé mais pas encore livré.
Si ça ne marche pas
- Recharge la page.
- Vérifie en haut du menu que tu es bien sur le bon établissement.
- Si une entrée devrait être ouverte avec ton offre mais reste verrouillée, regarde ton offre dans Réglages, section « Abonnement ».
- Toujours bloqué : ouvre une demande dans Aide en précisant l'entrée concernée et ce que tu vois à l'écran.
