Quelle offre pour quelle fonction
Mis à jour le 31 octobre 2026
En bref
- Chaque offre contient tout ce que contient la précédente : Gratuit < Essentiel < Booster < Pro.
- Gratuit (0 €, à vie, sans carte) voit tout l'espace, en version limitée : avis Google (l'IA rédige 5 réponses par mois, tu en publies 3, à la main), Mes stats sur 30 jours, 2 audits de présence par mois, un QR d'avis Google avec la mention « Propulsé par Ti Manicou », Ti Jeux (la Roue Créole, 50 parties par mois), Mes clients et des campagnes email (100 emails par mois).
- Essentiel (39 €) : toutes tes réponses aux avis, en automatique ou après ta validation, tes consignes à l'IA, les stats complètes, tous les QR sans la mention, la Roue Créole ou la Carte à gratter (100 parties par mois), 300 emails par mois et 1 scénario de messages automatiques, par email.
- Booster (59 €) ajoute TripAdvisor, les alertes WhatsApp, WhatsApp vers tes clients, tous les jeux et le tirage du mois sans plafond de parties, le suivi de la visibilité dans les IA avec ses corrections, et ta page publique.
- Pro (79 €) ajoute plus de WhatsApp et d'emails, jusqu'à 6 messages automatiques sans limite d'envoi, et les alertes par membre de l'équipe.
- Au premier abonnement payant, tu as un mois complet de l'offre du dessus (Booster pour Essentiel, Pro pour Booster).
- Une fonction hors de ton offre apparaît avec un cadenas et le nom de l'offre qui l'inclut. Un clic t'emmène sur la page Changer d'offre.
- Le Blog SEO n'est pas encore disponible, quelle que soit l'offre.
Où le trouver
- Ton offre actuelle : Réglages > Abonnement, et sous le nom de ton établissement dans le sélecteur en haut du menu.
- Les fonctions verrouillées : dans le menu de gauche, grisées avec un cadenas et un badge au nom de l'offre qui les débloque. En Gratuit, seule l'entrée Automatisations porte un cadenas (badge « Essentiel »). Les autres limites se voient dans les écrans eux-mêmes (compteurs, cartes verrouillées, messages quand une limite est atteinte).
- La page Changer d'offre : en cliquant sur une fonction verrouillée.
Comment faire
Lire le tableau
| Fonction | Gratuit | Essentiel | Booster | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Avis Google : réponses rédigées par l'IA | 5 par mois | sans limite | sans limite | sans limite |
| Avis Google : réponses publiées | 3 par mois, publiées par toi | toutes | toutes | toutes |
| Publication automatique ou après ta validation | non (tu publies à la main) | oui | oui | oui |
| Consignes à l'IA (ton vocabulaire, tes règles) | non (le ton seulement) | oui | oui | oui |
| Avis TripAdvisor (import et réponses à coller) | non | non | oui | oui |
| Alerte email à chaque nouvel avis | oui | oui | oui | oui |
| Alerte WhatsApp à chaque nouvel avis | non | non | 100 par mois, puis 0,10 € l'alerte | 100 par mois, puis 0,10 € l'alerte |
| Alertes équipe (chacun ses alertes) | non | non | non | oui |
| Mes stats | les 30 derniers jours | tout l'historique | tout l'historique | tout l'historique |
| Audit de présence en ligne | 2 par mois | 2 par semaine | 2 par semaine | 2 par semaine |
| Mesure « cité par les IA » | 1 en tout | à chaque audit | à chaque audit | à chaque audit |
| Visibilité dans les IA : suivi chaque semaine, détail et corrections | non | non | oui | oui |
| Fiche Google corrigée à la main depuis ton espace | oui | oui | oui | oui |
| Fiche Google rédigée par l'IA | non | non | 10 par mois | 10 par mois |
| Page publique de l'établissement | non | non | oui | oui |
| QR codes | avis Google, avec la mention « Propulsé par Ti Manicou » | avis Google, menu, Instagram, sans la mention | idem | idem |
| Ti Jeux : jeux ouverts | Roue Créole | Roue Créole ou Carte à gratter (1 seul allumé) | Roue Créole, Carte à gratter, Quiz créole | idem |
| Ti Jeux : parties | 50 par mois | 100 par mois | sans limite | sans limite |
| Ti Jeux : changer de jeu | non | 1 fois par mois | sans limite | sans limite |
| Tirage au sort du mois | non | non | oui | oui |
| Mes clients (liste, export CSV) | oui | oui | oui | oui |
| Campagnes email | 100 emails par mois | 300 emails par mois | 1 500 emails par mois | 3 500 emails par mois |
| Campagnes WhatsApp | non | non | 60 messages inclus par mois | 300 messages inclus par mois, puis 0,30 € le message |
| Automatisations (bienvenue, merci, relance) | aperçu seulement | 1 scénario, par email (50 emails automatiques par mois) | 2 scénarios, email ou WhatsApp (60 WhatsApp automatiques par mois) | 6 scénarios, email ou WhatsApp, envois sans limite |
| Réécrire les réponses en attente | 2 par mois, 1 par jour | 10 par mois, 1 par jour | 15 par mois, 1 par jour | 20 par mois, 1 par jour |
| Blog SEO | pas encore disponible | pas encore disponible | pas encore disponible | pas encore disponible |
Une alerte WhatsApp envoyée à trois numéros en compte trois. Au-delà d'un plafond de sécurité mensuel, l'alerte part par email, elle n'est jamais perdue.
Les campagnes email n'ont pas de limite de nombre de campagnes ni de contacts par campagne : seul le nombre d'emails du mois compte.
Prix : Essentiel 39 €, Booster 59 €, Pro 79 € par mois (HT selon les Conditions Générales), ou 20 % de moins en annuel. Détails dans Abonnement et facturation.
Le mois offert au premier abonnement
- À ta première souscription payante pour un établissement, tu as pendant 30 jours tout le contenu et toutes les limites de l'offre du dessus : Booster si tu prends Essentiel, Pro si tu prends Booster. L'offre Pro n'a pas de mois offert, le Gratuit non plus.
- Pendant ce mois, les messages WhatsApp à tes clients sont plafonnés à 100 (campagnes et messages automatiques confondus), sans aucun supplément facturé.
- Ce n'est pas un essai : tu paies ton offre dès le premier jour. À la fin du mois offert, tu retrouves ton offre, sans démarche ni changement de prix.
- Une seule fois par établissement (fiche Google), jamais lors d'un changement d'offre ultérieur.
- Ta carte Abonnement l'affiche : « Mois offert : tout [offre] jusqu'au [date], puis ton offre [offre] ».
Passer à l'offre supérieure
- Clique sur la fonction verrouillée (dans le menu, ou sur la carte ou le lien qui la signale dans un écran).
- La page Changer d'offre te dit : « Pour utiliser [fonction], passe à l'offre [offre] », avec le prix et ce que contient l'offre.
- Clique sur « Passer à [offre] » : - tu as déjà un abonnement payant : la page sécurisée Stripe s'ouvre, le changement est immédiat, au prorata ; - tu es en Gratuit : la page de paiement s'ouvre, choisis l'offre avec « Changer de plan » si besoin, puis paie.
- La fonction se déverrouille dès que le changement est pris en compte.
En offre Gratuit
- Un bandeau vert en haut de ton espace affiche tes compteurs du mois (« N sur 3 réponses publiées · N sur 5 rédigées ce mois-ci »).
- Sans fiche Google connectée, il te propose « Connecter Google ». Ensuite, « Passer à Essentiel ».
- Quand une limite est atteinte, l'écran te le dit, par exemple « Tes 3 réponses du mois sont publiées. Le compteur repart le 1er [mois]. » ou « Ti Manicou a rédigé tes 5 réponses de ce mois. Le compteur repart le 1er [mois]. Passe à Essentiel pour qu'il rédige tout. ». Les compteurs du mois repartent le 1er du mois suivant (heure des Antilles).
- Une limite atteinte ne bloque que la fonction concernée : le reste de ton espace continue de marcher.
Questions fréquentes
Pourquoi je ne peux pas ouvrir Ti Jeux (ou QR codes, ou Mes clients) ?
Ces trois fonctions sont ouvertes dans toutes les offres, Gratuit compris, avec des limites : en Gratuit, la Roue Créole seule et 50 parties par mois, le QR d'avis Google seul (avec la mention « Propulsé par Ti Manicou »). Si l'entrée reste verrouillée chez toi, vérifie que tu es sur le bon établissement, puis écris à l'Aide.
Le QR code d'avis, il est dans quelle offre ?
Dans toutes. En Gratuit, la pancarte porte la mention « Propulsé par Ti Manicou » et les QR Instagram et Menu sont verrouillés (« Dès l'offre Essentiel »). Dès Essentiel, tu as tous les QR et tu peux retirer la mention.
La visibilité dans les IA, elle est dans mon offre ?
En partie. Le constat (ton score, dans combien de réponses tu es cité) se voit dans toutes les offres, dans Ma présence en ligne : 1 mesure en tout en Gratuit, une mesure à chaque audit dès Essentiel. Le suivi chaque semaine, le détail point par point et les corrections pour être cité par les IA sont inclus à partir de Booster. Sans Booster, l'écran l'indique (« La mesure est incluse dans ton offre. Les corrections pour être cité par les IA sont incluses dès l'offre Booster. ») avec un bouton « Voir l'offre Booster ».
Je vois « Bientôt » à côté du Blog SEO.
Cette fonction n'est pas encore disponible, pour personne. Elle s'ouvrira d'elle-même le jour où elle sera prête.
Je suis en Pro, est-ce que j'ai tout ?
Tu as toutes les fonctions disponibles. La page Changer d'offre te l'indique : « Tu es déjà sur notre offre la plus complète. » Seul le Blog SEO n'est pas encore disponible. Certaines fonctions gardent un plafond mensuel, même en Pro (par exemple 3 500 emails, 300 WhatsApp inclus puis 0,30 € le message).
J'ai résilié, qu'est-ce que je garde ?
Tu gardes toute ton offre jusqu'à la fin de la période déjà payée. Ensuite, ton établissement repasse sur l'offre Gratuit, avec ses données : tu gardes ce que le Gratuit permet, avec ses limites.
Mes emails à mes clients, c'est quelle offre ? Et WhatsApp ?
Les campagnes email sont ouvertes dans toutes les offres : 100 emails par mois en Gratuit, 300 en Essentiel, 1 500 en Booster, 3 500 en Pro. WhatsApp vers tes clients et les alertes WhatsApp commencent à Booster. Les messages automatiques commencent à Essentiel (1 scénario, par email), puis 2 scénarios en Booster et 6 en Pro. Les alertes par membre de l'équipe sont réservées à Pro.
Et le site web ?
Le site web n'est pas inclus dans les offres. Les Conditions Générales le présentent comme un abonnement à part (99 € HT/mois pour le modèle standard, sur devis pour du sur-mesure). Pour en parler, ouvre « Mon site » dans ton espace ou écris-nous depuis Aide.
J'ai plusieurs établissements, les fonctions sont les mêmes partout ?
Non, chaque établissement a sa propre offre et ses propres compteurs. Une fonction peut être ouverte sur l'un et verrouillée sur l'autre.
Limites
- Les fonctions verrouillées restent visibles pour que tu saches qu'elles existent. L'entrée Automatisations, ouverte directement en Gratuit, montre un aperçu en lecture seule : tu lis les scénarios, rien ne se règle.
- La liste des fonctions d'une offre peut évoluer. Les Conditions Générales prévoient un préavis d'au moins 30 jours pour toute réduction du contenu du Gratuit et pour toute évolution tarifaire.
- Si ce que tu vois dans ton espace ne correspond pas au tableau, écris à l'Aide : l'équipe vérifie ton établissement.
Si ça ne marche pas
- Tu viens de changer d'offre et la fonction est toujours grisée : recharge la page.
- Vérifie dans le sélecteur en haut du menu que tu es sur le bon établissement (chacun a son offre).
- Vérifie ton offre dans Réglages > Abonnement.
- Toujours verrouillé : écris-nous depuis l'Aide (menu de gauche) en précisant ton établissement et la fonction concernée.
