QR codes et pancartes

En bref

La page QR codes réunit tous les QR de ton établissement, avec pour chacun une pancarte (ou un sticker rond) prête à imprimer. C'est un levier de ta présence en ligne : faire laisser des avis, faire jouer à Ti Jeux, gagner des abonnés Instagram, montrer ta carte.

Les QR disponibles :

• Avis Google : le client arrive directement sur l'encart « écrire un avis » de ta fiche Google (les étoiles et la zone de texte, rien à chercher). En option, il donne d'abord sa note sur une page à tes couleurs.
• Ti Jeux : ouvre ton parcours de jeu.
• Instagram : ouvre ton compte Instagram.
• Menu (le nom s'adapte à ton métier) : ouvre ta carte en ligne, un PDF ou une page web.

Offre : la page QR codes est ouverte dans toutes les offres.

• Gratuit : le QR Avis Google (et le QR Ti Jeux), avec la mention « Propulsé par Ti Manicou » en pied de pancarte, imposée. Les cartes Instagram et Menu sont verrouillées (« Dès l'offre Essentiel »).
• Dès Essentiel : tous les QR (Avis Google, Ti Jeux, Instagram, Menu), et la case « Retirer la mention « Propulsé par Ti Manicou » » sur chaque pancarte.

Où le trouver

Menu de gauche, rubrique « Faire revenir » > QR codes. Clique sur une carte de QR pour l'ouvrir dans le panneau de droite.

Comment faire

Le QR Avis Google

1. Ouvre la carte Avis Google.
2. Si aucune fiche n'est reliée, l'écran affiche « Choisis ta fiche Google » : cherche ta fiche et sélectionne-la. Sans fiche, aucun QR d'avis n'est généré, pour ne jamais envoyer ton client sur une simple recherche Google.
3. Une fois reliée : « Fiche reliée : [nom] », avec Tester le QR en vrai. Si ce n'est pas la bonne, clique Ce n'est pas la bonne fiche ?.
4. Option Demander la note avant Google (interrupteur) : le client met ses étoiles, puis choisit entre publier sur Google et t'écrire un mot privé. Le lien Google reste toujours proposé à tout le monde (voir Avis clients : ce que Ti Manicou ne fait jamais, et pourquoi). Le mot privé arrive dans Mes clients. L'option s'allume et s'éteint quand tu veux, sans réimprimer : les QR déjà posés suivent dès le scan suivant.
5. Liens complémentaires affichés sous la fiche reliée : Carte NFC et Carte de fidélité. Ce sont des liens vers le même écran, à copier (Copier) pour les faire imprimer ou encoder sur une carte. Leurs ouvertures sont comptées à part.

Ouvrir ton QR Avis Google

Sur téléphoneSur ordinateur

1. Touche Plus en bas à droite, puis QR codes (sous « Faire revenir »).
2. Dans Tes QR codes, touche la carte Avis Google : elle s'ouvre en plein écran.
3. Relie ta fiche si l'écran te le demande, essaie Tester le QR en vrai, puis télécharge ta pancarte.

Zoom : la carte Avis Google, à régler

1. Dans le menu de gauche, clique sur QR codes (rubrique « Faire revenir »).
2. Dans Tes QR codes, clique sur la carte Avis Google : elle s'ouvre dans un panneau à droite.
3. Relie ta fiche si l'écran te le demande, essaie Tester le QR en vrai, puis télécharge ta pancarte.

Zoom : la carte Avis Google, à régler

Le QR Ti Jeux

1. Ouvre la carte Ti Jeux.
2. Quel QR ? : Principal sert toujours le jeu que tu as mis en avant (tu peux changer de jeu sans réimprimer). Tu peux aussi générer un QR dédié à un seul de tes jeux allumés (Roue Créole, Carte à gratter, Quiz créole, Tirage du mois, selon ce que ton offre ouvre).
3. Si tes jeux ne sont pas réglés, l'écran l'indique : le QR fonctionne mais ouvre un écran d'attente. Règle tes jeux dans Ti Jeux avant d'imprimer.

Les QR Instagram et Menu

1. Ouvre la carte, saisis ton compte Instagram (par exemple @ton_compte) ou le lien de ta carte.
2. L'adresse s'enregistre quand tu quittes le champ (« Destination enregistrée. »).
3. Astuce affichée pour Instagram : un grand QR à l'entrée, « abonne-toi devant nous » contre un petit cadeau offert sur place.

Personnaliser le style des QR (commun à tous)

Sous la liste, Personnaliser le style de mes QR (couleurs, logo) : couleur du QR, fond, forme des coins, logo central (aucun, ou ton logo importé en PNG, JPG, SVG ou WebP). Clique Enregistrer ce style. Ce style est ta marque : il s'applique à tous tes QR.

Personnaliser la pancarte, support par support

Dans chaque carte de QR, sous l'aperçu du QR :

1. Le style : 3 modèles (Manguier, Madras, Épuré).
2. La forme : Pancarte (à poser ou afficher, A6, A5 ou A4) ou Sticker rond (9 cm de diamètre).
3. Les couleurs : le nom, le texte en gros, la petite phrase, le fond, l'encadrement, et les bandes madras pour ce modèle. Remettre celles du modèle annule tes couleurs. Une alerte apparaît si un texte risque d'être illisible sur le fond.
4. Le texte en gros et La petite phrase (facultatif).
5. La mention « Propulsé par Ti Manicou » : en Gratuit, elle reste en pied de pancarte (« La mention « Propulsé par Ti Manicou » fait partie de l'offre Gratuit. Dès Essentiel, tu peux la retirer. »). Dès Essentiel, coche « Retirer la mention « Propulsé par Ti Manicou » » : le pied de la pancarte reste vide.
6. Enregistrer ma pancarte : la pancarte est enregistrée pour CE support seulement. Régler celle des Ti Jeux ne change pas celle des avis Google. Tu la retrouves sur n'importe quel ordinateur.
7. Télécharger ma pancarte : une image nette 300 dpi, prête à imprimer ou à envoyer à ton imprimeur. L'aperçu montre exactement ce que tu télécharges.

Tu peux aussi télécharger le QR seul (Télécharger PNG) ou tous tes QR prêts d'un coup (Télécharger tous mes QR, un fichier compressé).

Tester sans fausser tes statistiques

Utilise Tester le QR en vrai (QR codes) ou Tester le QR (Ti Jeux). Ces ouvertures ne sont pas comptées comme des scans, et une ouverture faite depuis un navigateur où tu es connecté à ton espace non plus. En revanche, si tu joues une partie Ti Jeux jusqu'au bout, elle est enregistrée comme une vraie : retire-la depuis la liste des participants du tirage (voir Ti Jeux : tes jeux à cadeaux et le tirage du mois).

Ce qui est compté, et ce qui ne l'est pas

• Compté : les scans des QR qui passent par une page Ti Manicou, c'est-à-dire le QR Avis Google (quand il passe par notre page) et le QR Ti Jeux, plus les ouvertures par carte NFC et carte de fidélité, comptées à part. Chaque carte affiche ses scans sur 30 jours et ce qui s'est passé sur la même période (messages pour l'avis, parties pour les jeux).
• Pas compté : les QR Instagram et Menu ouvrent leur cible en direct, sans passer par nous. Ils affichent « pas mesurable ».
• Pas compté non plus : tes propres tests et les ouvertures depuis une session connectée.
• Pas de lien scan → résultat : on compte les parties et messages sur la même période que les scans, mais on ne sait pas dire quel scan a produit quoi. Google et Instagram ne nous rapportent rien.
• Une pastille « QR d'avis en lien Google direct » signale un QR d'avis qui va directement chez Google : il marche, mais ses scans ne peuvent pas être comptés et l'option « Demander la note avant Google » n'est pas disponible.
• Le graphique « Scans par jour » n'apparaît qu'à partir d'un certain volume de scans, pour ne pas montrer une fausse tendance.

Où les placer

La carte Où les placer propose des emplacements selon ton métier, par exemple pour un restaurant : sur la table au moment de l'addition, sur le chevalet à l'entrée, sur le ticket de caisse, en vitrine ou en terrasse. Règle d'or affichée : « le client scanne quand il est content et qu'il a une main libre ».

Questions fréquentes

Limites

• En Gratuit : QR Avis Google et QR Ti Jeux seulement, avec la mention « Propulsé par Ti Manicou » imposée.
• Pas de QR d'avis sans fiche Google reliée.
• Les QR Instagram et Menu ne sont pas mesurables.
• Le style du QR est commun à tous tes QR. Seule la pancarte se règle support par support.
• Le format papier (A6, A5, A4) se choisit à l'impression, pas dans l'outil.

Si ça ne marche pas

1. Vérifie l'état de la carte : « Prêt » ou « À régler ».
2. Teste avec Tester le QR en vrai.
3. Relis la fiche reliée : Ce n'est pas la bonne fiche ? si besoin.
4. Sinon, ouvre une demande dans Aide, catégorie « Ti Jeux » ou « Connexion Google », en précisant quel QR pose problème.