Une réponse n'est pas partie sur Google
En bref
Quand un message dit « rien n'est parti », l'avis reste à publier : rien n'est perdu. Le message dit pourquoi, et chaque cas se règle en un geste.
Réponds à quelques questions
Trouve ta solution en quelques questions
Question 1
Qu'est-ce qui s'affiche après « Publier sur Google » ?
Tous les cas, un par un
« Ta fiche Google n'est pas connectée : rien n'est parti »
Pourquoi
La connexion entre Ti Manicou et ta fiche Google est coupée. Même chose pour « Google n'accepte plus l'accès à ta fiche ».
Comment régler
- Reconnecte ta fiche.
- Puis republie la réponse.
« Google ne répond pas pour l'instant : rien n'est parti »
Pourquoi
Un raté passager chez Google.
Comment régler
- Réessaie dans quelques minutes.
« Google a refusé la réponse : rien n'est parti »
Pourquoi
Google n'a pas accepté cette réponse.
Comment régler
- Réessaie dans quelques minutes.
- Si le refus se répète sur le même avis, écris-nous depuis la rubrique Aide de ton espace, en choisissant « Connexion Google ».
« Cet avis n'est plus relié à Google : rien n'est parti »
Pourquoi
Ti Manicou ne retrouve plus le lien entre cet avis et Google.
Comment régler
- Dans Mes Avis, touche Synchroniser.
- Puis réessaie.
« La connexion a coupé avant la confirmation de Google »
Pourquoi
Ton téléphone ou ton ordinateur a perdu le réseau au mauvais moment.
Comment régler
- Recharge la page avant de republier, pour voir si la réponse est déjà en ligne.
La réponse affiche « Part dans… »
Pourquoi
En publication automatique, elle attend son heure : le délai que tu as choisi, puis la limite de réponses par jour.
Comment régler
- Rien à faire : elle partira à l'heure affichée.
- Pour la publier tout de suite, Publier maintenant.
- Les avis gardés pour ta validation (par défaut de 1 à 3★) et les avis plus anciens que ton réglage ne partent jamais seuls : publie-les à la main.
À lire aussi
- Publier une réponse préparée · Mes avis
- Choisir qui publie tes réponses · Mes avis
- Mes avis n'arrivent plus · Dépannage
Toujours bloqué ?
On le fait avec toi en partage d'écran, ou on te répond par écrit.
